¿Qué puesto tienes en el organigrama de MásNegocio?
Gerente Tecnológico de JD Edwards y de SAP. Llevo trabajando en MásNegocio más de 8 años y empecé justo con la plataforma de JD Edwards.
¿Qué opinas del producto J.D. Edwards de MásNegocio? ¿Podríamos mejorar? ¿En qué estamos mejorando?
JD Edwards es una plataforma muy estable, no es un ERP caro, tiene gran presencia en el mercado Mexicano y en Latinoamérica. Es un ERP que es muy fuerte en el sector de manufactura. Su arquitectura es muy robusta por lo cual es flexible en la base de datos, en el sistema operativo y en su parte web. Actualmente JD Edwards forma parte de los productos Oracle, y por ello puede conectarse a otros componentes con la parte de SOA, lo cual lo vuelve más robusto y factible para cualquier empresa.
¿Qué tipos de acciones estas manejando actualmente?
En nuestro departamento llevamos el ERP de JD Edwards de Oracle y SAP. Nuestras acciones son el mejorar todos los días y ponernos retos, por ello, nuestro departamento igual que la empresa estamos en constante capacitación y mejora continuada.
¿Qué servicios tenemos o que hacemos con el producto J.D. Edwards?
Actualmente nosotros realizamos los servicios siguientes:
- Administración del aplicativo
- Administración de la base de datos
- Administración del sistema operativo
¿Qué partes importantes debemos de tener en cuenta en el sistema de J.D. Edwards?
Es primordial tenerlos actualizados con sus últimos niveles de parches, deben de ser actualizados para que JDE sea estable. También es importante darles mantenimiento diario para su correcto funcionamiento. Nosotros realizamos ventanas de mantenimiento cuando el cliente no utiliza el sistema o cuando nos lo indica ya sea de noche, fines de semana o cualquier horario semanal. Nuestros SLA son muy elevados y por ello debemos de hacer las actualizaciones y mantenimientos fuera del horario donde al cliente no le impacte. Hay otras partes muy importantes como el tuning de la base de datos, memoria, etc.
¿Qué visión tienes sobre J.D. Edwards de MásNegocio y en México?
Como he comentado anteriormente tiene mucha presencia en el mercado Mexicano y en Latinoamérica. Es un sistema muy estable y no tan caro como otros ERPs. Esta dirigido a empresas medianas.