En la foto, de izquierda a derecha. Fernando Cruz, Manuel Moreno, Luis Arroyo, Tanya Limón, José Luis Noriega, Marlene Heredia, Luis Angulo, Luis Miguel De la Fuente y Miguel Almazán.
En MásNegocio buscamos proporcionar un servicio eficiente y eficaz a los usuarios. Contamos con la estructura y procedimientos que permiten integrar la información necesaria para brindar una atención y servicio al cliente de excelencia, resolviendo cualquier pregunta, consulta, duda, problema o inquietud de todos nuestros usuarios.
Con nuestra división de Servicio al Cliente puedes tener la seguridad de que, pase lo que pase, siempre podrás recurrir a nosotros.
Mensaje del director
En el área de Servicio a Cliente estamos enfocados a mejorar la calidad de los servicios que ofrecemos con una metodología centrada en el cliente, diversos parámetros de medición e indicadores que representen los resultados ofrecidos alineados al negocio.
Cada día buscamos mejoras en los resultados y compromisos con la operación que garanticen una experiencia al cliente de calidad, con la finalidad de mejorar los niveles comprometidos y con un enfoque 100% de servicio.
¡Estamos para servirte!
José Luis Noriega. Director de Servicio al Cliente.
Contacto
- José Luis Noriega. Director de Servicio al Cliente. jose.noriega@masnegocio.com
- Miguel Almazán. Gerente de Service Delivery. miguel.almazan@masnegocio.com
- Fernando Cruz. Service Delivery. fernando.cruz@masnegocio.com
- Luis Angulo. Service Delivery. luis.angulo@masnegocio.com
- Luis Miguel De la Fuente. Service Delivery. luis.martinez@masnegocio.com
- Manuel Moreno. Service Delivery. manuel.moreno@masnegocio.com
- Marlene Heredia. Service Delivery. marlene.heredia@masnegocio.com
- Tanya Limón. Service Delivery. tanya.limon@masnegocio.com
- Juan Ávila. Zona del Bajío. juan.avila@masnegocio.com
- Antonio Trujillo. Zona Norte. antonio.trujillo@masnegocio.com