El TCO
Definición
“Es la suma de las inversiones y los gastos recurrentes, directos e indirectos, de todos los elementos que intervienen en la pertenencia de un bien o un servicio” Gartner Inc.
Tipos de Costos
Por ejemplo, la infraestructura tecnológica, acondicionamiento de centro de datos propio, licenciamiento, entre otros.
También llamados costos ocultos, como la capacitación, desarrollos, soporte, consultoría especializada, respaldos, mesa de ayuda, monitoreo, incidentes no planeados, entre otros.
Son todos aquellos que se repiten en un periodo determinado de tiempo, como los sueldos, mantenimiento, energía, alquiler, etc.
Calculadora
Experiencia en servicios Cloud desde el año 2000, Administración de Aplicaciones, y SaaS, MásNegocio tiene la capacidad de reducir drásticamente los costos de implementación, operación y mantenimiento de un proyecto de TI. Esta herramienta, le permite calcular el impacto económico de una inversión en aplicaciones empresariales, y su operación a lo largo del primer ciclo de vida.
Esta herramienta, le permite calcular el impacto económico de una inversión en plataformas tecnológicas y su operación a lo largo de un periodo de tiempo.
| Concepto | Año 1 | Año 2 | Año 3 | Año 4 | Año 5 |
|---|---|---|---|---|---|
| Adquisicion | |||||
| Software1 |
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| Mantenimiento de Software 22% |
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| Software de Base de Datos2 |
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| Mantenimiento de Software de Base de Datos 22% |
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| Hardware2 |
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| Mantenimiento de Hardware 22% |
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| Instalación de aplicaciones, bases de datos, hardware |
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| SAN (Si es necesario)4 |
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| Sistema de Back Up |
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| Acondicionamiento del Data Center5 |
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| Salida Redundante a Internet5 |
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| Software de Monitoreo y Admón |
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| Mantenimiento de Software de Monitoreo y Admón 22% |
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| Operación Anual | |||||
| Data Center Propio o Externo |
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| Staff Tecnológico Administración App |
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| Staff Tecnológico DBA |
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| Soporte Funcional |
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| Soporte Técnico |
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| Staff para Soporte Técnico en Centro de Datos |
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| Capacitación Técnica y Funcional |
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| Indisponibilidad de la aplicación y recuperación |
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| Indisponibilidad de la aplicación por desempeño |
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| Seguros |
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| Auditoría Interna y Externa |
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| Tiempo de CIO 5.0% |
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| Imponderables 3% |
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| Total |
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