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En MásNegocio buscamos profesionales de excelencia para seguir brindando servicios y soluciones tecnológicas de primer nivel.

¡Seamos un equipo y hagamos Más!

NUESTRAS VACANTES

Escolaridad: Licenciatura o ingeniería computación, informática, matemáticas o afín.

Edad: Indistinto

Experiencia: 1 año en Mesa de servicio en área de TI

Funciones:

  • Gestión de tickets
  • Reporteo (diseño y elaboración)
  • Soporte y seguimiento de usuarios
  • Atención vía telefónica

Conocimientos en aplicaciones/equipos:

  • Herramientas para sistema de Gestión de tickets (OTRS, Remedy, etc)
  • Telefonía (ACD,INCONCERT)

Zona de trabajo: San Ángel

Horario: de 9am a 7pm de lunes a viernes

Prestaciones superiores a la ley

Escolaridad: Licenciatura o ingeniería computación, informática, matemáticas o afín.

Edad: Indistinto

Experiencia: 2 a 4 años

Funciones:

  • Administración Linux nivel medio
  • Administración de base de datos Oracle básica
  • Administración Oracle EBS 12
  • Aplicación de parches de EBS
  • Clonaciones de EBS
  • Seguimiento a SR con Oracle
  • Atención a incidentes de ambientes EBS
  • Monitoreo y administración de sistemas administrados por la gerencia
  • Administarción de base de datos y sistemas
  • Solución de problemas e incidentes de los ambientes administrados, en cualquier capa
  • Apoyo a capacitación a los integrantes del equipo

Conocimientos en aplicaciones/equipos:

  • Oracle DB
  • EBS
  • Linux
  • Base de datos
  • Aplicaciones Oracle
  • Parches
  • Incidentes

Zona de trabajo: San Ángel

Horario: de 9am a 7pm de lunes a viernes

Prestaciones superiores a la ley

Escolaridad: Licenciatura/ titulado.

Edad: Indistinto

Experiencia: 2 años en administración de contratos de servicios de TI en clientes.

Funciones:

  • Programar reuniones de seguimiento con el cliente.
  • Identificar y dar seguimiento a los planes de Mejora Continua.
  • Asegurar la Gestión de problemas.
  • Asegurar la Gestión de incidentes.
  • Asegurar la Gestión de cambios.
  • Asegurar la Gestión de la operación.
  • Gestionar y asegurar la entrega del servicio al cliente.
  • Coordinar al equipo de trabajo con el fin de obtener el resultado esperado por el cliente.
  • Alinear y gestionar los requerimientos del cliente de acuerdo a los alcances del servicio.

Conocimientos en aplicaciones/equipos:

  • Manejo de P&L
  • Manejo de conflictos
  • Manejo y administración de recursos
  • Soporte a servicios críticos
  • Microsoft Project

Zona de trabajo: San Ángel

Horario: de 9am a 7pm de lunes a viernes

Prestaciones superiores a la ley

Escolaridad: Licenciatura o ingeniería computación, informática, matemáticas o afín.

Edad: 30 – 40 años

Experiencia: 3 años mínimo

Funciones:

  • Diseño, configuración y administración de infraestructura de middleware basada en ORACLE Weblogic.
  • Instalación, configuración y administración de ORACLE BPM.
  • Tiene conocimiento y dominio de la tecnología SOA Weblogic.
  • Se desenvuelve bien en ambientes tipo UNIX para desplazarse entre los comandos de operación y administración básicos.
  • Tiene la capacidad de diagnosticar problemas en la soluciones de middleware de ORACLE.
  • Tiene capacidad de Resolver Problemas diagnosticados una vez determinado  por que está fallando.
  • 2 años o más de experiencia manejando las soluciones de middleware de ORACLE.

 

Conocimientos en aplicaciones/equipos:

  • Desarrollo y Programacion (Deseable)
  • Equipos de telecomunicaciones y dispositivos de red
  • Experiencia con Oracle Weblogic 12c

Zona de trabajo: San Ángel

Horario: de 9am a 7pm de lunes a viernes

Prestaciones superiores a la ley